人、机、料、法、环，六大要素，其中人是最关键因素。打桩施工进度、质量等与人的关系非常大，如何能够深入了解员工思想状况，对工作的一些意见建议。谈话时一个简单实用的方法。那么如何做好每一次与员工的谈话呢。
首先，有明确谈话目标或事项的，应该在谈话前做好准备工作，谈话需要了解相关信息，掌握信息越多，那么谈话效果肯定也越好。谈话的期望就是员工能够讲出心中全部想法。
谈话前，可以通过无关于主题的简单寒暄，打消谈话人的紧张，消除戒备心理，从而获得更加真实的信息。常用的有夸奖式（今天天气还不错，你这×××还挺好看的，××新换的吗？眼光不错呀）。通用式（最近工作挺忙的吧？还适应吗？）
然后切入主题。清晰明确此次谈话的目的，今天找你过来就是想听取一下你关于项目打桩用的设备，维护保养的一些意见。
过程引导。帮助员工梳理分析，可以借助5Why，5W1H等方法，诱导员工说出真实想法。这个工地为什么打桩进展缓慢？因为打桩设备故障时间多。为什么打桩设备故障时间多？设备，部分液压件容易坏。为什么液压件容易坏？因为年限较长，部分已经到了更换时间，但未得到及时更换。为什么没有及时更换？赶工期，基本到了坏了的时候才会换。通过不断提问，从而找到根本原因。
目标契合。在谈话过程中，多听取员工的意见。例：如果让你来做这件事，你怎么考虑？对于打桩机施工效率不高原因，你怎么看。
确认目标。最终确认下谈话双方内容无异议达到谈话的目的，例，根据我们刚才讨论的结果，我们下一步就这样。。。。。。有些工作安排，可以让谈话对象重复，这样能够及时发现是否有无完全领悟任务，以防执行过程中偏差。
谈话前注意事项：一定要提前跟员工约时间，避免突然袭击造成员工无任何准备，导致无效谈话。预约时间时，提前简单交待一下找员工的目的，不要让员工猜测，猜测容易导致谈话前心不在焉，脑补谈话原因，从而在工作中犯错。选择合适的地点，切勿选择太过严肃的场合（密闭会议室），尽量只有2个人，人多的情况下，有些员工会保留自己真实想法。不同问题谈话站的角度不同，想好自己的角色定位。可以根据谈话主题，适当加一些肢体动作，拉近与员工关系。
谈话后，一般要有反馈。做员工谈话的初心和目的自然不会告知谈话人，但是后期必要的反馈一定要有的。可以是致谢（感谢您上次的建议，对施工进度有很大的帮助作用），好的结果（您反馈的问题，我已经安排专人帮您解决了），还有后续的跟进（对于上次的谈话，你提到的问题，我们希望在一周后再次沟通）。
谈话过程中一定要求具有同理心、真诚、尊重。谈话目的及说话有原则性。根据谈话主题，与谈话对象平等地位。
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